Widerrufsrecht
Neben den gesetzlichen Garantieansprüchen verhalten wir uns bei berechtigten Reklamationen zu Ihrem Vorteil so kulant wie möglich. Wenden Sie sich im Falle einer Reklamation an uns. Wir möchten dass Sie sich bei uns auch online sicher und wohl fühlen.
Teetempel Deggendorf, Bahnhofstrasse 2, 94469 Deggendorf
E-Mail: info@teetempel-deggendorf.de
Telefon: 0991 / 340522
Widerrufsrecht
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Bei Unstimmigkeiten setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine eventuelle Reklamationsangelegenheit klären können.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen Sie uns dies durch eine eindeutige Erklärung mitteilen: Teetempel Deggendorf, Bahnhofstrasse 2, 94469 Deggendorf, Telefon: 0991 / 340522, E-Mail: info@teetempel-deggendorf.de Diese eindeutige Erklärung (z.B. Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung Ihres Widerrufs dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir das Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Kaufabwicklung verwendet haben – außer es wurde mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Keinesfalls werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die reklamierten Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die reklamierten Waren unverzüglich ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Teetempel Deggendorf, Bahnhofstrasse 2, 94469 Deggendorf